「ChatGPT Businessは、無料版やPlusと何が違うのか」「社員の人数分だと、結局いくらかかるのか」「会社の情報を入れても学習に使われないのか」。会社のプランは料金と席の決まり、入れた情報の扱いが個人向けと違うのに、まとめた説明が少ないため迷いやすいのです。
この記事では、自治体や医師会、税理士、上場企業などで5,000人以上にAI研修を行ってきたメイカヒットが、ChatGPT Businessを解説します。この記事を読むと、日本円の料金と最低の費用や無料版・Plusとの違いに加えて、入れた情報の扱いと申し込む前に決めることが分かります。
記事監修者
久保田 亮｜株式会社メイカヒット 代表取締役
【経歴・実績】
・自治体・医師会・税理士法人・上場企業などで、のべ5,000人にAI研修
・某教育委員会でAIコーディネーターとして活動中
・マーケターとして500社以上と取引
・元テレビ局の報道記者（5年）
・AIハッカソンで世界1位の実績あり（事業計画ツールを作成）
・AIとマーケティングが学べるサロン「メイカラ」主宰
ChatGPT Businessとは｜2〜200人のチームで使う会社向けの有料プラン
ChatGPT Businessは、OpenAIが会社やチームに向けて出している、ChatGPTの有料プランです。社員が1つの会社用の利用の場（ワークスペース）に入り、料金の支払いと社員の追加や削除を、会社でまとめて管理します。
以前の名前は「ChatGPT Team」です。OpenAIのヘルプ「ChatGPT Business：一般FAQ」では、2025年8月29日に名前が変わり、名前の変更だけでは機能も料金も変わっていないと説明されています。
結論を先に言うと、社員に仕事でChatGPTを使ってもらうなら、個人のアカウントではなくBusinessを候補にしてください。会社の情報を学習に使わない扱いが初めから決まっていて、誰が使っているかを会社で管理できるからです。ただし、学習に使われないことと、何を入れてよいかは別の話です。後半で、入れる前に決める社内の決まりも説明します。
| 項目 | ChatGPT Business（※2026年11月現在） |
|---|---|
| 使う人 | 従業員2〜200人のチーム向け |
| 料金 | 1人あたり月3,050円から（年額課金のスタンダードシート） |
| 入れた情報 | 初めから学習に使わない |
| 管理 | 支払いと社員の追加・削除を会社でまとめて行う |
| 申し込み | ChatGPTの画面から自分で申し込む（クレジットカードかデビットカード払い） |
ChatGPT Businessの料金｜2種類の席と、ふつうは2席からの決まり
ChatGPT Businessの料金は、使う人1人ごとに「席（シート）」を買う形です。席には、ふだんの仕事に向くスタンダードシートと、使える量が多いプレミアムシートの2種類があります。
| 席の種類 | 年額課金（1か月あたり） | 月額課金 |
|---|---|---|
| スタンダードシート | 3,050円 | 3,850円 |
| プレミアムシート | 15,250円 | 19,250円 |
金額は、2026年11月9日に日本から開いたChatGPTの料金ページの表示です。料金ページには、税込みか税抜きかの書き添えがありません。実際に払う金額は、申し込みの画面に出る請求額で確かめてください。
料金ページでは、12月から使える量の上限がChatGPTとCodex（プログラムを書く機能）で共通になると予告されています（※2026年11月現在）。
先ほどの一般FAQでは、ドルの料金はスタンダードシートが月払いで25ドル、年払いで月20ドルと書かれています。国や通貨によって料金が違う場合があるとも説明されているので、日本の会社は円の料金ページを見るのが確実です。
最低の費用は、スタンダード2席で年73,200円
ChatGPT Businessは、ふつうは有料の席を2席以上買って始めます。スタンダード1席とプレミアム1席の組み合わせでもかまいません。
ただし、1シート構成のヘルプでは、新しく作る一部のワークスペースは1席で始められると説明しています（2026年11月9日時点）。1席にできるかは、申し込みの画面で席の数を減らしてみると分かります。
ふつうの最小の形は、スタンダードシート2席です。年額課金なら3,050円×2席×12か月で年73,200円、月額課金なら月7,700円になります。社員10人に配るときは、年額課金で年366,000円が目安です（いずれも料金ページの金額での計算）。
席は足すとすぐ請求され、減らすのは次の期間から
席の数は、あとから増やしたり減らしたりできます。ただし、席が使われていないという理由だけでは返金されません。一般FAQでは、席を足すとその期間の残りの分が日割りですぐ請求され、減らした分は次の請求の期間から反映されると説明しています。
年額課金で多めに席を買うと、使わない席の料金も1年分を払う形です。初めは使う人を絞って月額課金で始め、使い方が決まってから年額課金に切り替える方法も考えられます。
支払いはクレジットカードかデビットカードです。請求と席の管理のヘルプでは、請求書払いや銀行振込はBusinessでは使えないとされています。請求書払いが要る会社は、営業担当と契約するEnterpriseの対象です。
ChatGPT Businessと無料版・Plusの違い
個人向けのプランとの違いは、料金よりも、入れた情報の扱いと会社での管理にあります。年額課金のスタンダードシートは月3,050円で、個人向けのPlus（月3,000円）とほぼ同じ金額です。
| 比べること | 無料版・Plus（個人向け） | Business |
|---|---|---|
| 料金（1人・月） | 無料版0円、Plus 3,000円 | 3,050円から（年額課金） |
| 入れた内容の学習 | 使われる場合がある。本人が設定で断れる | 使われない |
| アカウントの持ち主 | 社員本人 | 会社のワークスペース |
| 社員の追加・削除 | 会社からはできない | 所有者と管理者が行う |
| ログイン | 本人のメールなど | 会社のアカウント（Google、Microsoftなど）でまとめてログインさせる仕組み（SAML SSO）に合わせられる |
出典：ChatGPTの料金ページの比較表（2026年11月9日時点）
GeminiやClaudeなど、ほかの生成AIの会社向けプランと料金を比べたい方は、生成AIの有料プランの選び方で詳しく解説しています。
Businessでできることを、次の3つの観点から解説します。
・使える機能はPlusと同じくらいそろっている
・会社でまとめて管理できる
・社内のツールとつなげられる
それぞれ見ていきましょう。
使える機能はPlusと同じくらいそろっている
スタンダードシートでも、文章の作成や要約に加えて、多くの機能が使えます。ChatGPT Business 概要のヘルプによると、GPTs（目的ごとに作るChatGPT）やプロジェクト、deep research（ウェブを調べて報告をまとめる機能）も含まれるとの説明です。
料金ページには、時間のかかる仕事をまとめて任せられるChatGPT Workと、プログラムを書くCodexも含まれると書かれています。社員が作ったGPTsは、社外に出さずに同じワークスペースの中だけで共有できるのも特徴です。
会社でまとめて管理できる
Businessでは、支払いと社員の出入りを会社が持ちます。役割は「所有者」「管理者」「分析閲覧者」「メンバー」の4つで、席を買ったり減らしたりできるのは所有者だけです。
社員が辞めたときに、会社がその人を外せるのも大きな違いです。個人のアカウントで仕事をしていると、会話の中身は社員本人のアカウントに残ったままになります。
社内のツールとつなげられる
料金ページでは、Google Workspace・Slack・GitHub・Microsoft 365などとの連携が、Businessに含まれる内容として並んでいます。つなげば、社内の資料を読ませたうえで答えを作らせることも可能です。
便利な反面、つないだ先の情報がChatGPTから見える状態になります。どのツールをつなぐかは、社員に任せず会社で決めてください。
ChatGPT Businessに入れた情報の扱い｜学習・会社からの見え方・注意点
入れた情報の扱いは、会社の担当者がいちばん気にするところです。次の3つの観点から解説します。
・入れた内容は、初めから学習に使われない
・会話を会社が見られるかは、公式の説明が2通りある
・学習に使われなくても、入れない方がよい情報がある
それぞれ見ていきましょう。
入れた内容は、初めから学習に使われない
Businessに入れた内容は、設定を変えなくてもAIの学習に使われません。OpenAIのエンタープライズプライバシーのページでは、会社のデータを初めから学習に使わないと説明されています。保存するときと送るときのデータの暗号化も、同じページに書かれた約束の1つです。
一方で、無料版やPlusなど個人向けのプランは、入れた内容が学習に使われる場合があります。料金ページの比較表では「学習への利用を拒否可能」とあり、断るには本人が設定を変える必要があります。社員の設定に頼らずに済むのが、Businessを選ぶ一番の理由です。
なお、先ほどのプライバシーのページには、フィードバックなどで本人が共有に同意したデータは学習に使うことがあるとも書かれています。回答の評価のボタンを押す前に、中身に会社の情報がないかを見てもらうよう伝えておくと安心です。
会話を会社が見られるかは、公式の説明が2通りある
社員の会話を会社の管理者が見られるかは、OpenAIの2つのページで書き方が違います（2026年11月9日時点）。
| ページ | 書かれていること |
|---|---|
| エンタープライズプライバシー（ChatGPT Businessの質問・2026年1月8日更新） | ワークスペースの管理者は、メンバーの会話の履歴を見たり、書き出したり、消したりできる |
| Businessのデータ共有とプライバシーのヘルプ（2026年10月下旬更新） | 会話はそれぞれのメンバーのもので、ほかのメンバーには自動では見えない。利用状況の分析と、会話の閲覧は別のもの。ただし、書き出しの機能が使える場合は、所有者がメンバーのデータを書き出せる |
出典：OpenAI｜ChatGPT Business でのデータ共有とプライバシーの管理（もう1つは先ほどのエンタープライズプライバシーのページ）
ヘルプの方が新しく更新されていますが、所有者がデータを書き出せる場合もあります。どちらに沿って動くかは、申し込んだあとの管理の画面で確かめるのが確実です。社内の決まりでは、会社が会話を見る場合があると社員に伝えておいてください。あとから「見られるとは聞いていない」というもめごとを防げます。
同じヘルプでは、会話の共有リンクは同じワークスペースのメンバーしか開けないと説明されています。共有リンクを全員分まとめて止める設定はEnterpriseだけで、Businessにはありません。
学習に使われなくても、入れない方がよい情報がある
学習に使われないことは、何を入れてもよいという意味ではありません。お客さまの個人情報や、取引先と秘密を守る約束をした資料は、契約や法律の決まりで社外に出せない場合があります。
個人情報保護委員会も、生成AIのサービスに個人情報を入れるときの注意を呼びかけてきました。当社が企業向けに行っているAI研修では、入れてよいかを「ウェブサイトに載せられる情報か」で判断し、会社名やお客さまの名前は「A社」のように伏せてから入れるよう伝えています。
情報漏洩が起きる道すじと、入れてしまったときの対処は、ChatGPTの情報漏洩の事例と防ぐ設定で詳しく解説しています。
ChatGPT BusinessとEnterpriseの違い｜Businessが合う会社
Enterpriseは、大きな会社が営業担当と契約して使う上位のプランです。料金は公開されておらず、相談して決まります。中小企業の多くは、まずBusinessで足ります。
| 比べること | Business | Enterprise |
|---|---|---|
| 人数 | 200席まで（ふつうは2席から） | 大きな組織向け（人数は相談） |
| 料金 | 公開（1人月3,050円から） | 営業担当に問い合わせ |
| 支払い | クレジットカード、デビットカード | 請求書払いなども相談できる |
| 会話を残す期間 | 公式の説明が分かれている（Businessの質問では管理者が設定できるとあるが、約束の一覧には入っていない） | 管理者が決められる（料金ページにカスタムのデータ保持ポリシーと記載） |
| 共有リンクを全体で止める | できない | できる |
出典：ChatGPTの料金ページ、OpenAIのヘルプとエンタープライズプライバシーのページ（2026年11月9日時点）
次のどれかに当てはまるなら、Businessで始めて困ることは少ないはずです。反対に請求書払いが必須の会社や、会話を残す期間を契約で細かく決める必要がある会社は、Enterpriseを検討してください。
- ChatGPTを使う社員が200人より少ない
- 会社のクレジットカードかデビットカードで払える
- 社員がもう個人のアカウントで仕事に使っていて、会社の管理に移したい
- まず一部の部署で試してから、使う人を広げたい
ChatGPT Businessを申し込む前に決める4つのこと
Businessは画面から自分で申し込めますが、あとから戻せない決まりがいくつかあります。申し込む前に、次の4つを決めてください。
・1 誰に、どの席を渡すか
・2 所有者と管理者を誰にするか
・3 社員の個人のアカウントをどうするか
・4 入れてよい情報の決まり
それぞれ見ていきましょう。
1 誰に、どの席を渡すか
最初は、ChatGPTを毎日使う仕事の人に絞ります。全員分の席を先に買うより、使う人を決めてから足す方が無駄がありません。プレミアムシートは、スタンダードシートの使える量（5時間ごとの利用の上限など）に何度も当たる人が出てから検討すれば足ります。
2 所有者と管理者を誰にするか
席の購入と請求書の確認ができるのは所有者だけで、社員の招待は管理者もできます。所有者は、担当者が辞めても困らないように、会社のメールアドレスのアカウントにしてください。所有者の役割は、あとから別のアカウントに渡すことも可能です。
3 社員の個人のアカウントをどうするか
個人のChatGPTで仕事をしてきた社員は、その会話をBusinessに移すか選べます。一般FAQでは、移すと個人のワークスペースは使えなくなり、移したことは取り消せないと説明されています。移す前に、私用の会話が混ざっていないかを本人に見てもらってください。
あわせて、仕事では個人のアカウントを使わない、という決まりも作ります。会社のプランを入れても、個人のアカウントで使い続けられると、学習に使われない扱いの意味がなくなるためです。
4 入れてよい情報の決まり
最後に、何を入れてよいかを社員に配れる形にします。「入れてよい」「伏せれば入れてよい」「入れない」の3つに分けておけば、社員が迷いません。この決まりの下書きは、次の章で紹介するようにAIに作らせても構いません。
決まり全体の作り方は、生成AIガイドラインの作り方で、総務省の資料とあわせて解説しています。
ChatGPT Businessを入れる前に、社内の決まりの下書きをAIで作る
入れてよい情報の決まりは、会社の業種と扱う情報が分かれば、AIで下書きを作れます。大事なのは、会社の事情で分からないところを推測で埋めさせず、社長への質問として出させることです。
下の頼み方の会社は、説明のために作った架空の例です。当社のお客さまの事例ではありません。
頼み方の例
社員18人の会社で、ChatGPT Business（会社向けのプラン）を入れる前に、社員に配る「ChatGPTに入れてよい情報の決まり」の下書きを作ってください。
【会社の様子】（説明のための架空の例）
・住宅の外壁と屋根の工事をしている会社。社員18人（営業5人、現場監督6人、事務4人、社長と役員3人）。
・ChatGPTを使いたい仕事：見積書に添える説明文、お客さまへのメールの下書き、現場の日報のまとめ、求人票の文章。
・扱う情報：お客さまの名前・住所・電話番号、見積もりの金額、現場の写真、取引先との契約書、社員の給与。
・最初は営業と事務の9人に配る予定。
【出してほしいもの】
1. 情報を「入れてよい」「名前などを伏せれば入れてよい」「入れない」の3つに分けた表（情報の例と理由つき）
2. 社員が入れる前に自分で確かめる3つの問い
3. 決まりを作るために、社長に確かめたいこと
【条件】
・この会社の事情で分からないところは、推測で埋めずに、3の質問の形で並べる。
・ChatGPT Businessの機能や契約の内容は書かない（確かめていないため）。
・社員が読んで1分で分かる短さにする。
新しい会話でこの頼み方を1回実行したところ、次の下書きが出ました。表の3つの分け方のうち2つと、確かめる3つの問い、社長への11の質問のうち3つを抜き出したものです。
出力の例（一部を抜粋）
■名前などを伏せれば入れてよい
・お客さまへのメールの下書き（名前は「A様」、住所・電話番号は書かない）
・現場の日報のまとめ（お客さまの名前・現場の住所は消す）
・見積書に添える説明文（お客さまの名前・住所は消す）
理由：伏せてしまえば、誰のことか分からなくなるから
■入れない
・お客さまの名前・住所・電話番号
・取引先との契約書
・社員の給与
・現場の写真（社長が決めるまで）
・見積もりの金額（社長が決めるまで）
理由：人を特定できる情報、外に出さない約束のある情報、お金や社員にかかわる情報だから
■入れる前に自分で確かめる3つの問い
1. 誰のことか分かるものが残っていないか？（名前・住所・電話番号・表札や車のナンバーが写った写真）
2. お客さまや取引先が見たら「勝手に入れたの？」と思う内容ではないか？
3. 迷っていないか？ 迷ったら入れずに、担当者に聞く。
■社長に確かめたいこと（11問のうち3問）
・取引先との契約書に、秘密を守る約束やAIを使うことについての決まりはありますか。
・間違えて入れてしまったとき、誰に・どう知らせるようにしますか。
・会社のもの以外のChatGPT（個人で登録したもの）を仕事に使うのは禁止にしますか。
見積もりの金額や現場の写真のように会社で判断が分かれるものは、「社長が決めるまで入れない」と仮に決められ、質問に回っています。この質問に社長が答えれば、そのまま社員に配る決まりになります。
できた下書きは、社長と担当者が読み、実際の契約書や会社の個人情報の決まりと見比べてから配ってください。AIが出した分け方が、自社の約束ごとと合っているとは限らないためです。
ChatGPT Businessに関するよくある質問
まとめ
- ChatGPT Businessは、ChatGPT Teamが名前を変えた、2〜200人のチームで使う会社向けの有料プラン
- 料金は1人月3,050円から（年額課金のスタンダードシート）で、ふつうは2席から。席を減らしても、使っていないという理由だけでは返金されない
- 入れた内容は初めから学習に使われず、社員の出入りを会社で管理できるのが個人向けとの違い
- 会話を会社が見られるかは公式の説明が2通りあるため、見る場合があると社員に伝えておく
- 申し込む前に、席を渡す人・所有者・個人のアカウントの扱い・入れてよい情報の決まりを決める
まずは、ChatGPTを仕事で使っている社員を書き出し、その人たちが入れている情報を3つに分けてみてください。
自分の会社ではどの部署から使い始め、何を決めておけばよいか、次の案内も参考にしてください。
メイカヒットでは、企業向けのAI研修と、AI経営顧問を行っています。
- AI研修：社員の方が安全にAIを使えるよう、入力してよい情報の決め方や設定の確かめ方まで、実際の画面で操作しながら学びます。これまでに5,000人以上が受講し、自治体や医師会、税理士、上場企業などでも研修を行っています。研修の内容を見る
- AI経営顧問：営業・事務・採用・社内の質問への回答など、会社の業務のうちAIに任せられる部分を、会社の仕組みとして作ってお渡しし、社員の方が使えるようになるまで一緒に進めます。
「うちの会社の場合はどう進めればよいか」といったご相談も、お問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。お問い合わせ種別は「AI導入・研修」を選んでください。
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